Vá Viagens abriu balcão em Lisboa

A Rua da Junqueira, em Lisboa, é onde se localiza o primeiro balcão da Vá Viagens, agência do grupo Ambity que até aqui se dedicava apenas ao mercado online. A primeira instalação física de atendimento da Vá Viagens tem na consultoria de viagens e no apoio ao cliente o seu primeiro objectivo, uma vez que todas as transacções se mantêm online. Como explica Rui Martins, director-geral da Vá Viagens, “apesar de ser uma empresa cuja estrutura se baseia integralmente numa plataforma virtual, sentimos que para muitas pessoas é fundamental conhecer a pessoa que está do outro lado e, por isso, a abertura de um balcão físico foi uma resposta natural”. Além do aconselhamento e apoio ao cliente, este balcão possibilita ainda a visualização de imagens e informação sobre destinos em ecrã LCD.